Categorie: Blogs

Als je al jaren ERP doet, is CRM een kleine stap… toch?

Geplaatst op door admin

Vele ERP implementerende bedrijven hebben het overwogen, steeds meer daarvan gaan het ook daadwerkelijk doen: CRM toevoegen aan hun portfolio. Maar is dat wel zo vanzelfsprekend? Is het inderdaad meer van hetzelfde? CRM kan toch zo moeilijk niet zijn? Er zijn een aantal factoren die vaak onderschat worden: CRM is meer dan je denkt, vooral het Lees meer overAls je al jaren ERP doet, is CRM een kleine stap… toch?[…]

5 reden waarom uw CRM systeem onvoldoende wordt gebruikt

Geplaatst op door admin

Het gebeurt helaas maar al te vaak: een prachtig stuk CRM gereedschap geïmplementeerd, geen bugs, maar het wordt onvoldoende gebruikt om de investering terug te verdienen. Hoe kan dat? Hier kunnen diverse redenen aan ten grondslag liggen, de meest voorkomende zijn de volgende:   ‘Technisch perfecte’ implementatie Je kunt nog zo goed een applicatie volgens Lees meer over5 reden waarom uw CRM systeem onvoldoende wordt gebruikt[…]